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Nós da DLK, trabalhamos com entregas terceirizadas pelos Correios. Em caso de roubos ou extravios por parte da empresa citada, nos responsabilizamos pelo ressarcimento.
Você localiza o status da sua compra acessando seu cadastro e clicando em MEUS PEDIDOS. Lá, você encontra todas as informações de cada compra já realizada, dentre elas o código de rastreamento.
Não se esqueça que a validação deste código ocorre em até 72hs úteis após o envio do pedido. Caso ainda não consiga rastreá-lo, certifique-se de que esse prazo já foi concluído. Para mais informações, entre em contato conosco pela Central de Atendimento.
Não se esqueça que a validação deste código ocorre em até 72hs úteis após o envio do pedido. Caso ainda não consiga rastreá-lo, certifique-se de que esse prazo já foi concluído. Para mais informações, entre em contato conosco pela Central de Atendimento.
Após a emissão do código de rastreio pelo nosso sistema, pedimos um prazo de até 72hs úteis para efetiva ativação. Após esse prazo você poderá acompanhar seu pedido pelo próprio site dos correios.